El club le proporciona un albornoz, una toalla y zapatillas, además de artículos de aseo y ducha. Hay muchos otros artículos disponibles previa solicitud.

Le sugerimos que traiga traje de baño para aprovechar al máximo las instalaciones. Asimismo, para la seguridad de sus objetos de valor, le sugerimos que los deje en un lugar seguro. No podemos asumir ninguna responsabilidad por los objetos de valor.

Le sugerimos que llegue al menos 30 minutos antes de su primera cita para disponer de tiempo suficiente para registrarse, cambiarse, aclimatarse y disfrutar de las amplias instalaciones del spa.

También es esencial ducharse antes de cualquier tratamiento, ya que los aceites beneficiosos se absorben mejor a través de la piel limpia. Recuerde que su servicio terminará a tiempo para que el siguiente cliente no se retrase, independientemente de lo tarde que empiece.

Sí. Por favor, notifíquelo al conserje del spa cuando reserve sus citas y a su terapeuta en el momento del tratamiento.

En absoluto; el club acoge a mujeres embarazadas después del primer trimestre de gestación.

Por supuesto, deberá evitar los tratamientos que utilicen presión profunda y calor. Informe al conserje del spa de su fecha prevista de parto al reservar su cita y él o ella le ayudará a determinar los mejores tratamientos para usted.

Esta es su experiencia y queremos que se sienta cómodo. Es habitual que los clientes se desvistan completamente para sus servicios de spa, aunque puede llevar bañador o ropa interior si lo prefiere.

Tenga en cuenta que nuestros terapeutas están formados para vestirle con discreción y proteger su intimidad en todo momento. Los límites que usted defina como incómodos serán respetados.

Para garantizar que usted y los que le rodean disfruten plenamente de la experiencia del spa, le sugerimos lo siguiente: Comunique cualquier solicitud de un terapeuta o sexo de terapeuta específico en el momento de la reserva. Respete a los demás huéspedes.

El ambiente del Spa es de tranquilidad y relajación, por lo que le rogamos que respete el derecho a la intimidad y al silencio de los demás huéspedes. Está prohibido utilizar teléfonos móviles, buscapersonas y fumar.

Se aceptan cancelaciones y cambios en los tratamientos programados hasta 4 horas antes de la hora de la cita sin cargo alguno.

En caso de cancelaciones dentro de las 4 horas se cobrará el 50% del importe total del tratamiento de spa y si no se presenta, se cobrará el importe total.

Para comprar nuestros certificados de regalo para el spa, póngase en contacto con nuestra recepción y regale a sus seres queridos una relajación que no olvidarán.

Se pueden dar gratificaciones a discreción por servicios extraordinarios.

Se permite a jóvenes de 16 años en adelante disfrutar de masajes, faciales y tratamientos corporales, siempre acompañados por un adulto en todo momento, incluso durante los tratamientos. El género del terapeuta puede elegirse según la preferencia del adulto acompañante.

Para proteger el ambiente tranquilo del spa, no se permite el uso de las instalaciones a menores de 16 años.